Versand
Liefergebiet
Wir liefern ausschließlich innerhalb Deutschlands.
Lieferungen außerhalb Deutschlands werden derzeit nicht angeboten.
Versandkosten
Für Bestellungen ab einschließlich 400 EUR ist der Versand kostenlos.
Für Bestellungen unter 400 EUR berechnen wir eine einheitliche Versandkostenpauschale von 20,99 EUR.
Die Versandkosten werden während des Bestellvorgangs deutlich angezeigt, bevor die Bestellung abgeschlossen wird.
Steuern und Gebühren
Alle Steuern sowie damit verbundene Gebühren sind bereits im angegebenen Produktpreis enthalten.
Für die Lieferung innerhalb Deutschlands entstehen keine zusätzlichen Kosten nach Abschluss der Bestellung.
Bestellannahmeschluss
Unsere Servicezeiten sind von Montag bis Freitag, 09:00 bis 18:00 Uhr (Mitteleuropäische Zeit, CET).
Bestellungen, die vor 18:00 Uhr eingehen, werden hinsichtlich der Bearbeitungszeit ab demselben Werktag berücksichtigt.
Bestellungen, die nach 18:00 Uhr eingehen, gelten als am folgenden Werktag eingegangen.
Fällt der Bestelleingang auf einen arbeitsfreien Tag, beginnt die Bearbeitung am nächsten Werktag.
Bearbeitungszeit
Die Bearbeitung einer Bestellung dauert in der Regel 1 bis 3 Werktage.
Während dieser Zeit werden Zahlung, Lagerbestand und Versand vorbereitet.
Nach erfolgreicher Bearbeitung wird die Bestellung an den Versanddienstleister übergeben.
Lieferzeit
Nach dem Versand beträgt die voraussichtliche Lieferzeit 8 bis 15 Werktage.
Die tatsächliche Lieferdauer kann aufgrund logistischer Abläufe oder regionaler Zustellbedingungen geringfügig abweichen.
Versanddienstleister
Unsere wichtigsten Versandpartner sind:
- DHL Express
- UPS®
- FedEx
Je nach Lieferadresse und Bestellumfang wählen wir den geeigneten Versanddienstleister aus.
Sendungsverfolgung
Nach erfolgreichem Abschluss der Bestellung erhalten Sie eine Bestätigungs-E-Mail.
Sobald die Bestellung versendet wurde, senden wir Ihnen eine weitere E-Mail mit folgenden Informationen:
- Bestellnummer
- Zahlungsübersicht
- Versanddienstleister
- Sendungsverfolgungsnummer (falls verfügbar)
Mit diesen Informationen können Sie den aktuellen Versandstatus jederzeit verfolgen.
Haftung während des Versands
Beschädigte oder verlorene Sendungen
Sollte ein Paket während des Transports beschädigt werden oder verloren gehen, kontaktieren Sie uns bitte so bald wie möglich.
Wir unterstützen Sie bei der Prüfung und weiteren Bearbeitung des Vorgangs.
Änderungen oder Stornierungen des Versands
Nach Übergabe der Bestellung an den Versanddienstleister können Versandinformationen oder Liefertermine möglicherweise nicht mehr geändert werden.
Sollten Änderungen noch möglich sein, unterstützen wir Sie im Rahmen der verfügbaren Möglichkeiten.
Lieferadresse
Bitte überprüfen Sie die Lieferadresse sorgfältig vor Abschluss Ihrer Bestellung.
Für Verzögerungen oder Zustellprobleme aufgrund unvollständiger oder fehlerhafter Adressangaben kann sich die Lieferung entsprechend verzögern.
Hinweise zur Warenannahme
Bitte prüfen Sie das Paket unmittelbar nach Erhalt auf erkennbare Transportschäden.
Sollten äußere Beschädigungen festgestellt werden, empfehlen wir, diese zu dokumentieren und uns zeitnah zu informieren.
Bitte bewahren Sie Verpackung und Produkt bis zur abschließenden Bearbeitung auf.
Lieferverzögerungen
Sollte es aufgrund außergewöhnlich hoher Versandmengen oder logistischer Umstände zu Verzögerungen kommen, informieren wir betroffene Nutzer so früh wie möglich.
Nicht zustellbare Sendungen
Kann eine Sendung aufgrund einer unvollständigen oder unzustellbaren Lieferadresse nicht zugestellt werden und wird an uns zurückgesendet, kontaktieren wir den Nutzer zur weiteren Abstimmung.
Höhere Gewalt
Ereignisse außerhalb unseres angemessenen Einflussbereichs, wie beispielsweise Naturereignisse oder erhebliche Störungen der Transportwege, können die Lieferzeit beeinflussen.
In solchen Fällen bemühen wir uns, die Lieferung nach Wegfall der Ursache schnellstmöglich fortzusetzen.
Kontaktinformationen
Adresse: 18667 Hartwell St, Detroit, MI 48235, Vereinigte Staaten
Telefon: +1 (313) 778-4677
E-Mail: solutions@lindenfieldhome.com
Servicezeiten: Montag bis Freitag, 9:00 Uhr bis 18:00 Uhr (Mitteleuropäische Zeit, CET)